قوانین سایت



راهنما و قوانین خرید و فروش در فروشگاه اینترنتی شاخه:

1- برای استفاده از امکانات سایت و همچنین خرید و فروش کالا ابتدا باید در سایت عضو شوید،هنگام عضویت مشخصات و آدرس پستی خود را به دقت وارد نمایید تا بعدا دچار مشکل نشوید ، اگر نام یا نام خانوادگی شما دارای پیشوند یا پسوند خاصی میباشد آن را بطور کامل و دقیق وارد نمایید. همچنین در وارد کردن کد شبای حساب بانکی خود دقت نمایید. ( برای دریافت کد شبای حساب خود میتوانید به سایت بانک خود مراجعه و از قسمت دریافت یا محاسبه کد شبا اقدام نمایید و یا میتوانید حضورا به شعبه بانک خود مراجعه کنید. )

2- کالاهای بدون جعبه تایید نخواهند شد ، و کالاهایی مثل گوشی موبایل و تبلت باید دارای کد imei روی جعبه کالا باشند.

3- فروشنده میتواند تا حداکثر 6 عکس از کالای خود آپلود نماید ( حداقل 2 عکس باید آپلود شود ) حجم هر عکس حداکثر 500 کیلوبایت باید باشد ، اگر کالا دارای مشکلاتی نظیر مشکلات ظاهری یا شکستگی است باید در عکس ها بطور واضح مشخص باشد.

4- فروشنده باید تمام مشکلات ظاهری یا فنی کالای خود را در قسمت مربوطه توضیح دهد. ( حتی اگر آن مشکلات کوچک و ناچیز باشند. ) همچنین مدت کارکرد و مدت گارانتی کالای خود را به درستی وارد نماید.

5- بعد از اینکه مشخصات کالا و قیمت مورد نظر برای فروش را به درستی وارد کردید ، درخواست شما به دست ما میرسد و در صورت مشکل نداشتن درخواست شما ، کارشناسان ما در کمترین زمان ممکن کالای شما را تایید خواهند کرد. در وارد کردن قیمت کالای خود دقت نمایید چون اگر خریداری قیمت مورد نظر شما را پیشنهاد دهد ، سیستم بطور اتوماتیک پیشنهاد خریدار را تایید خواهد نمود و شما موظف هستید کالا را ظرف حداکثر 24 ساعت توسط پست پیشتاز به آدرس وی ارسال نمایید در غیر این صورت آگهی شما از سایت حذف خواهد شد.

6- اگر فروشنده بعد از ثبت کالای خود از فروش آن منصرف شد و یا کالا را در جای دیگری فروخت باید فورا آگهی خود را از بخش "کالا های ثبت شده توسط شما" حذف نماید .

7- نحوه خرید کالا در سایت شاخه: خریدار قیمت پیشنهادی خود را ثبت می نماید و در صورت تایید آن پیشنهاد توسط فروشنده ، خریدار باید وجه کالا + کارمزد سایت شاخه را از طریق پرداخت آنلاین ، پرداخت نماید بعد از پرداخت وجه ، آدرس پستی خریدار از طریق ایمیل و هم چنین "صندوق پیام" به فروشنده ارسال می شود و فروشنده موظف است حداکثر ظرف 24 ساعت کالا را از طریق پست پیشتاز به آدرس خریدار ارسال نماید. وجه پرداختی توسط خریدار تا زمان رسیدن کالا به دست خریدار و اتمام مهلت تست به حساب فروشنده واریز نخواهد شد.

8- خریدار 24 ساعت مهلت تست دارد و در صورت مشکل داشتن کالای دریافتی ( مشکلی که فروشنده آن را در آگهی خود ذکر نکرده باشد ) خریدار باید مشکل کالا را به سایت شاخه از طریق بخش مربوطه در سایت اطلاع دهد و در صورت تایید کارشناسان ، خریدار باید کالا را ظرف 24 ساعت توسط پست پیشتاز به آدرس فروشنده ارسال نماید و هزینه پستی به عهده خریدار خواهد بود. پس از رسیدن کالای برگشت زده شده به دست فروشنده ، وجه کالا + کارمزد دریافت شده به حساب خریدار عودت داده میشود.

9- در صورت اتمام مهلت 24 ساعته تست و مشکل نداشتن کالا ، وجه کالا ظرف یک روز کاری به حساب فروشنده واریز خواهد شد و خریدار نمیتواند بعدا ادعای دیگری نظیر مشکل داشتن کالا نماید.

10- خریداران میتوانند قیمت پیشنهادی خود را پایین تر از قیمت فروشنده ثبت نمایند ، در این صورت اختیار دست فروشنده خواهد بود که کدام یک از پیشنهادات را قبول کند و یا هیچکدام را قبول نکند. اگر خریداری پیشنهادی برابر با قیمت فروشنده ارائه دهد ، معامله قطعی است و فروشنده موظف است کالا را ظرف 24 ساعت به آدرس خریدار از طریق پست پیشتاز ارسال نماید.

11- در صورتی که پیشنهاد خریدار توسط فروشنده تایید شد ، خریدار موظف است حداکثر ظرف 24 ساعت وجه کالا را پرداخت نماید در غیر این صورت ، برای بار اول از طرف سیستم تذکر دریافت خواهد کرد و برای بار دوم عضویت وی حذف خواهد شد.

12- هر آگهی 60 روز اعتبار دارد ، در صورت فروش نرفتن کالا بعد از 60 روز آگهی به صورت اتوماتیک حذف خواهد شد.

13- فروشنده می تواند برای فروش سریع تر و همچنین دریافت پیشنهادات بهتر برای کالای خود ، آگهی خود را به صورت آگهی ویژه در سایت ثبت نماید ، آگهی های ویژه به تعداد محدود ( 8 عدد ) و همچنین در صفحه اول سایت ثبت خواهند شد و همین کار کمک شایانی به فروش بهتر کالای شما خواهد کرد. تعرفه آگهی ویژه 15 روزه 18 هزار تومان و آگهی ویژه 30 روزه 30 هزار تومان است ، و بعد از اتمام این مدت آگهی شما به آگهی معمولی تبدیل خواهد شد. ( سایت شاخه برای کارایی بیشتر آگهی های ویژه ، برای هر گروه از محصولات فقط 8 آگهی را می پذیرد. به عنوان مثال 8 عدد موبایل و 8 عدد لپ تاپ و ... همچنین فقط 4 گروه پر طرفدار موبایل ، تبلت ، لپ تاپ ، کامپیوتر و لوازم جانبی دارای آگهی ویژه خواهند بود و بقیه گروه ها فاقد آگهی ویژه خواهند بود. )

14- کالا را فقط از طریق پست پیشتاز ارسال نمایید و سریعا کد رهگیری آن را در سایت و در قسمت مربوطه درج نمایید.

15- فروشنده میتواند هنگام ثبت کالا در سایت شاخه، موجودی کالای خود را بیش از 1 عدد وارد نماید ، در این صورت زمان و هزینه آگهی نیز افزایش خواهد یافت. ( برای مثال اگر تعداد موجودی کالا را 2 عدد وارد کنید زمان آگهی 120 روزه و هزینه آن نیز 2 برابر خواهد شد و همچنین بعد از فروش رفتن یکی از کالا ها آگهی حذف نخواهد شد تا تمام موجودی به اتمام برسد. )

16- فروشنده و خریدار بعد از معامله میتوانند به یکدیگر امتیاز مثبت یا منفی دهند. این امتیازات به کاربران دیگر در معامله با شما کمک خواهد کرد ، اگر امتیازات مثبت شما بیشتر از امتیازات منفی شما باشد نشانه معتبر بودن شما در زمینه خرید و فروش آنلاین است.

17- زیر هر آگهی قسمتی به نام "نظرات" تعبیه شده تا در آن جا با فروشنده به گفتگو بپردازید و سوالات خود را از ایشان بپرسید. لطفا به هیچ عنوان در قسمت نظرات سایر آگهی ها ، کالا و آگهی خود را تبلیغ نفرمایید و همچنین در قسمت نظرات به تبادل شماره تلفن یا ایمیل نپردازید ، در صورت مشاهده چنین مواردی با فرد خاطی برخورد خواهد شد.

18- فروشنده باید بعد از واریز وجه توسط خریدار ، کالا را ظرف 24 ساعت به آدرس وی با پست پیشتاز ارسال و کد رهگیری مرسوله را در سایت شاخه و قسمت مربوطه درج نماید و همچنین کالا را به اندازه ارزش آن ، در اداره پست بیمه نماید تا در صورت آسیب دیدن کالا هنگام حمل و نقل بتواند هزینه کالا را از پست و بیمه مربوطه دریافت نماید. ( در حال حاضر هزینه بیمه پستی بسیار ناچیز و حدود 600 تومان است) در صورت بیمه نکردن کالا و آسیب دیدن آن در حمل و نقل مسئولیت بر عهده فروشنده می باشد. همچنین خریدار باید بسته پستی را در حضور مامور پست باز نماید تا در صورت مشکل داشتن کالا در حمل و نقل مسئولیت آن بر عهده بیمه مربوطه باشد ، خریدار باید از قبول و دریافت بسته های آسیب دیده خودداری نماید.

19- در صورتی که فروشنده کالا را ظرف 24 ساعت به آدرس خریدار ارسال ننماید ، آگهی فروشنده از سایت حذف و وجه کالا به خریدار برگشت داده می شود.

20- تبادل و ثبت شماره تلفن و یا آدرس ایمیل در قسمت نظرات و سایر قسمت های سایت ممنوع می باشد و با کاربر خاطی برخورد خواهد شد.

21- توصیه می شود هم خریدار هم فروشنده موقع باز کردن بسته پستی یا ارسال کالا از روند این کار فیلم کم حجمی تهیه کنند تا در صورت بروز مشکل بتوان به آن استناد کرد.

22- کارمزد دریافتی فروشگاه اینترنتی واسط تجاری شاخه از خریدار و فروشنده بدین شرح می باشد:

فروشنده :
زیر 500 هزار تومان - 1000 تومان
500 هزار تومان تا 1 میلیون تومان - 3000 تومان
بالای یک میلیون تومان - 8000 تومان
--------------

خریدار :
زیر 150 هزار تومان - 5000 تومان
150 هزار تومان تا 499 هزار تومان - 10 هزار تومان
500 هزار تومان تا 1 میلیون تومان - 15000 تومان
بالای یک میلیون تومان - 20000 تومان
---------------

هزینه آگهی ویژه 15 روزه :
18000 تومان
هزینه آگهی ویژه 1 ماهه :
30000 تومان






روند فروش محصول: پیشنهاد قیمت > تایید توسط فروشنده > تحویل از پست > پرداخت هزینه > 24 ساعت تست با بازگشت هزینه

عضویت رایگان